Call Centre Agent - German Speaking

Unternehmensbeschreibung

Über M3 Inc:

M3 wurde im Jahr 2000 mit Startkapital von Sony gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Internet zu nutzen, um die Zahl der Menschen, die länger und gesünder leben können, so weit wie möglich zu erhöhen und die unnötigen medizinischen Kosten so weit wie möglich zu reduzieren. Zu den wichtigsten Errungenschaften von M3 Inc. gehören:

  • Genannt in der 2020 "Future 50" -Liste von Fortune, vor Facebook und Amazon
  • Platziert in Forbes' 2020 Global 2000 Liste der weltweit größten börsennotierten Unternehmen
  • M3 ist das einzige Unternehmen, das nach dem Jahr 2000 gegründet wurde und in den Nikkei 225 Index aufgenommen wurde.
  • Gelistet in Forbes' "Asia's 200 Best Over a Billion" im Jahr 2019
  • Im Jahr 2020 gründete M3 den "M3: Stop COVID-19 Fund" und versprach eine Milliarde Yen zur Unterstützung von COVID-19-bezogenen Initiativen.

Das Vermächtnis von M3 liegt in der Leistungsfähigkeit vertrauenswürdiger Arztplattformen. Auf der ganzen Welt nutzen M3-Organisationen diese hochgradig engagierten digitalen Gemeinschaften, um medizinische Ausbildung, Arbeitsvermittlung und Marktforschung anzubieten und die globalen Patientenergebnisse zu verbessern.

Stellenbeschreibung

About the Company: 

pharma-insight ist ein seit 20 Jahren im Pharma- und Healthcare-Markt tätiges Full-Service-Marktforschungsinstitut, das in einem wachsenden und dynamischen Markt nationale sowie internationale Kunden bei spannenden und vielseitigen Fragestellungen unterstützt. Als Mitglied der M3 Group sind wir zudem Teil eines international agierenden Unternehmens, das zu den erfolgreichsten der Branche gehört und auf fast allen Kontinenten vertreten ist.

Bei pharma-insight ist unsere Mission klar definiert: Wir streben danach, die Gesundheitsversorgung in Deutschland durch innovative Forschung und fundierte Erkenntnisse zu verbessern.

Als führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Marktforschung legen wir großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Daten und Erkenntnisse zu sammeln, um den Bedürfnissen von Ärzten und Fachpersonal im Healthcare-Bereich gerecht zu werden.

Mission of the Role: 

Unser Callcenter spielt dabei eine entscheidende Rolle, da es der erste Schritt in unserem Datenbeschaffungsprozess ist.

Als Mitarbeiter:in in unserem Callcenter bist du verantwortlich für das Führen und Rekrutieren von Interviews mit Ärzten und Fachpersonal aus dem Healthcare-Bereich in Deutschland. Durch deine Gespräche mit diesen Experten gewinnen wir wertvolle Einblicke in ihre Erfahrungen, Meinungen und Bedürfnisse.

Deine Arbeit bildet die Grundlage für unsere Forschung und Entwicklung. Die von dir erhobenen Daten dienen als wertvolle Ressource, um fundierte Entscheidungen zu treffen und innovative Lösungen für die Herausforderungen im Gesundheitswesen zu finden.

Durch die enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Fachpersonal tragen wir aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung, zur Entwicklung neuer Medikamente und Therapien sowie zur Weiterentwicklung der medizinischen Fachpraxis bei.

Essential Duties and Responsibilities:

Als Mitarbeiter von pharma-insight im Callcenter wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, die Gesundheitsbranche voranzubringen.

Du wirst die Möglichkeit haben, mit Fachleuten in direkten Kontakt zu treten und ihre Perspektiven zu erforschen. Deine Arbeit wird einen direkten Einfluss auf unsere Forschung und die Entwicklung innovativer Lösungen haben.

Qualifikationen

Requirements:

Wenn du eine Leidenschaft für den Healthcare-Bereich, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein Interesse daran hast, einen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung zu leisten, dann bist du bei uns genau richtig.

Werde Teil von Pharma Insight und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der medizinischen Forschung und Versorgung in Deutschland zu gestalten.

Zusätzliche Informationen

Benefits:   

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teilzeit möglich
  • Bonusprogramm
  • Regelmäßige Schulungen
  • Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten (remote/mobil/hybrid)
  • Individuelles Onboarding
  • 30 Urlaubstage

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