Call Centre Agent - German Speaking

Unternehmensbeschreibung

Über M3 Inc:

M3 wurde im Jahr 2000 mit Startkapital von Sony gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Internet zu nutzen, um die Zahl der Menschen, die länger und gesünder leben können, so weit wie möglich zu erhöhen und die unnötigen medizinischen Kosten so weit wie möglich zu reduzieren. Zu den wichtigsten Errungenschaften von M3 Inc. gehören:

• Genannt in der 2020 "Future 50" -Liste von Fortune, vor Facebook und Amazon
• Platziert in Forbes' 2020 Global 2000 Liste der weltweit größten börsennotierten Unternehmen
• M3 ist das einzige Unternehmen, das nach dem Jahr 2000 gegründet wurde und in den Nikkei 225 Index aufgenommen wurde.
• Gelistet in Forbes' "Asia's 200 Best Over a Billion" im Jahr 2019
• Im Jahr 2020 gründete M3 den "M3: Stop COVID-19 Fund" und versprach eine Milliarde Yen zur Unterstützung von COVID-19-bezogenen Initiativen.

Das Vermächtnis von M3 liegt in der Leistungsfähigkeit vertrauenswürdiger Arztplattformen. Auf der ganzen Welt nutzen M3-Organisationen diese hochgradig engagierten digitalen Gemeinschaften, um medizinische Ausbildung, Arbeitsvermittlung und Marktforschung anzubieten und die globalen Patientenergebnisse zu verbessern.

Diese Rolle ist Teil von Pharma-Insight, Pharma-I nsight GmbH ist ein unabhängiges Full-Service-Marktforschungsinstitut mit Fokus auf den Gesundheits- und Pharmamarkt. Wir agieren erfolgreich in einem wachsenden und dynamischen Markt und unterstützen unsere nationalen und internationalen Kunden bei spannenden Fragestellungen. Unsere Kunden schätzen die Innovationskraft, Zuverlässigkeit, Kompetenz und individuelle Betreuung unseres interdisziplinären Teams gleichermaßen.

Stellenbeschreibung

Pharma-Insight sucht einen deutschsprachigen Call Center Agent für unser Marktforschungsteam. Der Call Center Agent ist verantwortlich für die Rekrutierung von medizinischem Fachpersonal und anderen Spezialisten aus dem Gesundheitssektor.  Der Call Center Agent berichtet an den Leiter der Außendienstabteilung Die Position befindet sich in unserem  Büro in Hilden.

Qualifikationen

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:

• Rekrutierung von medizinischem Fachpersonal und anderen Spezialisten aus dem Gesundheitssektor
• Einladung der Interviewteilnehmer
• Durchführung von Telefoninterviews
• Administrative Büroarbeit

Befähigungen

Erforderliche Aus- und Weiterbildung:

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder ärztliche Ausbildung - auch Quereinsteiger sind willkommen

Mindesterfahrung:

• Erfahrung im medizinischen Bereich wäre von Vorteil, Quereinsteiger willkommen

Wissen, Können, Können:

• Der Kandidat wird vorzugsweise Erfahrung mit der Rekrutierung haben
• Der Kandidat muss eine selbstmotivierte Person mit außergewöhnlichem Zeitmanagement, organisatorischen Fähigkeiten und Liebe zum Detail sein
• Der Kandidat muss Multitasking betreiben und kann unter Druck gut arbeiten
• Der Kandidat muss über außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen
• Von diesem Kandidaten wird erwartet, dass er Begeisterung und Stolz darauf zeigt, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern.
• Der Kandidat muss in der Lage sein, autonom und in einer Teamumgebung zu arbeiten, um die Abteilungsziele erfolgreich zu erreichen
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, sich sprachlich auszudrücken
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook)
• Lösungsorientiertes, strukturiertes Arbeiten
• Freundliche und selbstbewusste Art

Zusätzliche Informationen

• Leistungsabhängige Vergütung inkl. Reisekostenzuschuss
• Regelmäßige Fortbildungen
• Möglichkeit der Arbeit von zu Hause aus (remote)
• Offene Unternehmenskultur & starker Teamzusammenhalt
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz (höhenverstellbarer Schreibtisch, Multi-Screen, etc.)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee & Wasser) sowie Obst & Süßigkeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit Auto, Bus & Bahn sowie Parkplatz

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